Terméktámogatás
Terméktámogatás
Support

Az általunk bevezetett termékekre terméktámogatást nyújtunk, amely az alábbiakat tartalmazza:

  • Műszaki támogatás

Biztosítjuk, hogy szakembereink rendelkezésére álljanak munkaidőben (9-17 óra között), annak érdekében, hogy a termékek installációs és üzemeltetési problémái elhárításában segédkezzenek, együttműködjenek.

  • Helyszíni támogatás

Vállaljuk, hogy igény esetén helyszíni szoftvertámogatást nyújtunk előre egyeztetett feltételek szerint.

  • Verziókövetés

Az általunk értékesített licenszek esetén verziókövetést vállalunk. A szolgáltatás tartalmazza az új és javító verziókról a tájékoztatásnyújtást, igény esetén szállítást és telepítést.